Kecewa Dengan Bank Muamalat Indonesia , mengaku sebagai perusahaan syariah tapi tidak fix dalam memberikan informasi kepada nasabah. Pada brosur tertulis pemblokiran akan dilakukan setelah tanggal 31 Mei 2012, akan tetapi sekarang Penarikan ATM Shar-e tidak bisa dilakukan pada seluruh ATM Bersama. Saat menelpon Call Center di 500016 dengan jawaban manis Ahlan Wa Sahlan, menyatakan kalau yang 31 Mei 2012 itu untuk saldo diatas 1.000.000 (tidak tertulis pada brosur pengumuman). Bagaimana dengan kami yang tinggal jauuuuhh dari cabang BMI, mau dikemanakan uang saya, apa mau di ambil terus untuk potongan bunga karena belum konversi sampai sisa saldo Rp. 0,-.
Dan setelah bertanya dengan sesama teman, bahwa saldonya diatas Rp. 1.000.000 mengalami hal yang sama yaitu tidak bisa menarik uang juga. JADI APA MAKSUD PERNYATAAN CS BMI TERSEBUT ?.
Apakah ini termasuk kedalam penipuan PUBLIK secara massal, Mau dikemanan uang saya tersebut, apakah ini bentuk pelayanan dari sebuah Bank yang menyandang nama SYARIAH ??
Semua nasabah yang menggunakan Shar-E dipaksa untuk migrasi, ke jenis ATM baru.
Sementara masih banyak nasabah yang tidak mengetahui tentang perkembangan ini dan harus terbebani dengan mendatangi BMI terdekat untuk melakukan konversi.
Bagaimana Jika ada nasabah yang tidak bisa melakukan konversi, mau di ambil juga uang kami ??
Benar-benar sistem pelayanan yang buruk.